استعلام عن شكوى وزارة العمل وطريقة تقديم شكوي

آخر تحديث: 15 فبراير 2022
استعلام عن شكوى وزارة العمل وطريقة تقديم شكوي

استعلام عن شكوى وزارة العمل هو ما سوف نتطرق له عبر هذا المقال من خلال موقع عرب ويب للخدمات الالكترونية بحيث تعد هذه الخدمة أحد الخدمات المهمة التي تقدمها وزارة الموارد البشرية و التنمية الإجتماعية ( وزارة العمل سابقا ) هذه الخدمة تخول للمواطن السعودي من تقديم شكوى أون لاين و الإستعلام عنها و متابعة الطلب.

إدا ما هي آليات الإستعلام عن الشكوى؟و ماهي الجهة المسؤولة عن تقديم هذه الخدمة؟ وأيضا ماهي طريقة تقديم الشكوى و شروطها؟

استعلام عن شكوى وزارة العمل بالتفصيل

بعد تقديم شكوى لمكتب العمل ضد كفيل أو ضد شرك أو مهما كان نوعها قد يتطلب معالجة الطلب مدة زمنية معينة وفي هذه المدة يمكنك الإستعلام عن الشكوى عبر المنصة الإلكترونية لوزارة الموارد البشرية و التنمية الإجتماعية بإتباع الخطوات التالية :

الإنتقال الى البوابة الإلكترونية لوزارة العمل مباشرة من هنا.

إدخال كافة البيانات المطلوبة و هي رقم الجوال ، رقم الهوية أو رقم الإقامة ، تاريخ الميلاد.

كتابة رمز التحقق الموجود في الصورة المصغرة. وأخيرا تقوم بالنقر على أيقونة متابعة.

بمجرد النقر على الأيقونة سوف تظهر أمامك بيانات استعلام عن شكوى وزارة العمل و جميع التفاصيل المتعلقة بالشكوى.

شاهد أيضا : وزارة العمل الخدمات الإلكترونية الاستعلام عن موظف وافد

طريقة الاستعلام عن شكوى وزارة العدل

يمكن أيضا تقديم شكوى لوزارة العدل إلكترونيا أو عبر إحدى المحاكم و للإستعلام عن هذه الشكوى فقد تم تخصيص منصة ناجز الإلكترونية الخاصة بخدمات وزارة العدل ، و لتنفيد هده الخدمة يجب القيام بالخطوات التالية :

  • الدخول إلى الموقع الإلكتروني ناجز من خلال النقر على الرابط التالي : https://www.najiz.sa
  • التوجه إلى الخدمات الإلكترونية تم خدمات الإستعلام.
  • قم باختيار خدمة الإستعلام عن شكوى.
  • أدخل البيانات المطلوبة ثم النقر على بحث.

سوف تظهر صفحة جديدة تحتوي على جميع المعلومات التي تخص أخر المستجدات حول الشكوى التي قمت بها عن طريق أحد محاكم المملكة.

طلب تقديم شكوى وزارة العمل اون لاين

يحق لأي مواطن سعودي أو مقيم بالمملكة تقديم شكوى لدى وزارة العمل بشكل إلكتروني أو عبر الإنتقال إلي مكتب العمل الأقرب إليك ، في حالة أردت تقديم شكوى فإن هذه المراحل التالية سوف تساعدك على تنفيذ هذه الخدمة :

  • أولا يجب الإنتقال الي الموقع الإلكتروني لوزارة الموارد البشرية و التنمية الإجتماعية مباشرة من هنا.
  • تسجيل الدخول عن طريق إدخال معلومات الحساب و رمز التحقق.
  • تم تتوجه إلى الخدمات الإلكترونية واختيار خدمة تقديم شكوى.
  • سوف تنتقل بشكل تلقائي إلى صفحة جديد خاصة بإدخال بيانات الشكوى.
  • التحقق من جميع البيانات وإرفاق الوثائق في حالة إن وجدت و إدخال ملاحظة الشكوى يتم النقر على أيقونة إرسال.

قد يستغرق مراجعة طلب الشكوى أسبوع كحد أقصى بعد التقديم كما يمكنك ايضا في ضل هده المدة الإستعلام عن الشكوى بإستخدام رقم الهوية أو رقم الإقامة.

رابط تقديم شكوى لمكتب العمل ضد شركة اون لاين

يمكن تقديم شكوى لمكتب العمل ضد شركة اون لاين عبر الموقع الإلكتروني لوزارة العمل بحيث يتم الإنتقال الي موقع الإلكترونية وإدخال كافة البيانات المطلوبة مع ذكر تفاصيل الشكاوي و الملاحظات ، ويمكن إتباع المراحل التالية :

  • تسجيل الدخول الي موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية.
  • الإنتقال الى خدمات الوزارة تم اختر بوابة الخدمات الإلكترونية للعمل.
  • حدد بوابة الأفراد تم تسجيل الدخول.
  • اختيار خدمة تقديم شكوى.
  • أدخل كافة البيانات المطلوب مع ذكر إسم المنشأة مع إرفاق كافة الوثائق التي تثبت صحة الشكوى.
  • و في الأخير تقوم بالنقر على أيقونة إرسال.

سوف يتم مراجعة الطلب و التحقيق في الشكوى و الخروقات التي قامت بها الشركة مع العلم أن لصاحب الشركة مجموعة من الواجبات التي ضمنها القانون السعودي لحماية الطبقة العاملة.

حجز موعد شكوى مكتب العمل

في حالة تعذر عليك القيام بتقديم شكوى عبر أون لاين عبر المنصة الإلكترونية لوزارة العمل يمكنك الإنتقال الي مكتب العمل لتقديم شكوى عبر أحد مكاتب العمل لكن قبل الإنتقال يجب أولا القيام بحجز موعد مسبق والذي يمكن الحصول عليه عبر الخطوات التالية : 

التوجه الي رابط حجز موعد مكتب العمل من هنا.

قم بإختيار موعد جديد تم أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة.

كتابة رقم الجوال و إسم صاحب الموعد تم النقر على التالي.

قم بإختيار خدمة حجز موعد مكتب العمل تم حدد المنطقة.

اختيار الموعد المناسب تم النقر على تأكيد.

سوف تتوصل برسالة قصيرة تؤكد نجاح حجز الموعد مع بعض المعلومات حول الموعد و هي تاريخ الموعد إسم صاحب الموعد بالإضافة إلى الخدمة والمنطقة.

قد يهمك أيضا :

استعلام عن مخالفة مكتب العمل بالمملكة العربية السعودية