حل مشكلة تم تعطيل الحساب فيس بوك توجد العديد من الطرق التي تمكننا من القيام باسترجاع حسابنا على الفيسبوك و بطرق و خطوات بسيطة يمكنك تنفيذها كل ماعليك هو متابعة جميع المراحل و الخطوات و تطبيق أحد الخطوات التي ستدرجها في هذا المقال.
في هذا المقال سوف نعرج على مجموعة من الخطوات والطرق المجربة لإسترجاع حسابك على الفيسبوك وبالإضافة إلى ذلك سوف نرى الأسباب التي قد تؤدي الى تعطيل الحساب و كيفية تفاديها و أخيرا سنرى بعض المقتطفات من سياسة الخصوصية الخاصة بموقع التواصل الإجتماعية فيسبوك.
أسباب تعطيل حساب فيس بوك
قبل أن نخوض في طريقة إسترجاع حسابك على الفيسبوك دعونا أولا أن تعرف على الأسباب التي قد تؤدي الى غلق حسابك الشخصي علي مواقع التواصل الإجتماعي لكي تقع في الخطأ مرة أخري و أيضا تفادي غلق الحساب نهائيا بحيث إذا كانت عليه مخالفات كثيرة يتم غلقه نهائيا.
بعض البحت عن الأسباب و الأشياء التي علينا تجنبها في إستخدام الفيسبوك و جدنا رابط خاص بشركة الفيسبوك يوضح جميع العوامل و الأشياء التي عليك احترامها أثناء إستعمالك الفيسبوك و هي كالتالي :
- نشر محتوى غير لائق و لا يتبع الشروط المعمول بها وعلى سبيل المثال المقاطع أو الصور المخلة بالاداب أو التحريض على العنف والكراهية.
- إستخدام إسم مزيف أو إستخدام أسماء المشاهير و صورهم سواء لغرض الإحتيال أو لغرض شخصي.
- إنشاء حساب بإسم شخص آخر و انتحال شخصية أخرى.
- إرسال الرسائل النصية إلى أشخاص لا تعرفهم من أجل المضايقة أو نشر روابط تحتوي على فيروسات للإختراق.
كن على يقين إذا قمت بتجنب هذه السلوكات علي منصة التواصل الإجتماعي فإن حسابك لن يتم إغلاقه مهما تم التبليغ عنك.
حل مشكلة تم تعطيل الحساب فيس بوك و طريقة تقديم إعتراض
علي العموم فإن أي شخص يستعمل منصة التواصل الإجتماعي فيسبوك فإن حسابه مهدد بالإغلاق في أي لحظة أحيانا يكون الأمر بدون سبب أحيانا أخرى يكون بسبب قيامك بنشر محتوى غير لائق أو قيام أحد المستخدمين بإبلاغ إدارة الفيسبوك علي أن حسابك وهمي ، كما أن إدارة الفيسبوك تعمل علي إزالة الحسابات الوهمية و التي لا تتناسب مع سياستها.
إذا كيف يمكنني استرجاع حسابي الشخصي بعدما تم إغلاقه من إدارة الفيسبوك ؟
أتاحت إدارة الفيسبوك صفحة خاصة لتزويد المستخدم بمجموعة من المعلومات والإجراءات التي يجب اتخاذها في حالة تم تعطيل حسابه بالخطأ أو نتيجة انتهاك سياسة الإستخدام بحيث يتم الولوج إلى الرابط و ادخال كافة البيانات المطلوبة مع إرفاق صورة من بطاقة التعريف لإثبات أن الشخص الفعلي لحساب الفيسبوك ، يمكنك إتباع الطريقة عبر الخطوات التالية و هي :
- أولا عبر المتصفح عليك الدخول الي الرابط التالي : تم تعطيل حسابي الشخصي
- قم بإدخال عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي تستعمله من أجل الدخول إلى حسابك.
- ثانيا قم بإدخال الإسم الكامل الحقيقي و الموجود على بطاقة الهوية.
- بإستعمال هاتفك الذكي قم بإلتقاط صورة واضحة لبطاقة الهوية.
- قم بإدراج صورة الهوية التي قام بإلتقاطها تم وأخيرا تقوم بالنقر على إرسال.
بعدما قمت بإدخال جميع البيانات المطلوبة و أيضا إرفاق صورة من بطاقة الهوية وإرسال الطلب سوف تقوم ادارة الفيسبوك بالتحقق من البيانات و أيضا الإنتهاكات التي قمت بها و في أغلب الأحيان سوف يتم إعادة تفعيل حسابك مرة أخري في غضون 72 ساعة أو أقل.
أحيانا رغم القيام بجميع الخطوات لا يتم إعادة تفعيل الحساب بعد أن تم إغلاقه و دلك في حالة كنت قد خالفت سياسة الفيسبوك أو كنت مستخدم يشكل خطر علي مجتمع التواصل الإجتماعي.
إقرأ أيضا : كيفية إلغاء الحظر المؤقت في الفيس بوك 2021 طريقة جديدة
كيفية استرجاع حساب فيسبوك معطل برقم هاتف فقط
لإسترجاع حساب الفيسبوك بعد أن تم تعطيله يجب أن يتوفر المستخدم على معلومات الدخول و في كلتي الحالتين تكون يا إما رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني.
إدا كنت قد استعملت رقم الهاتف عند أول عملية تسجيل حساب جديد داخل منصة فيسبوك فإنك تستطيع استرجاع حساب فيسبوك برقم هاتف فقط و ذلك بإتباع الطريقة أعلاه عبر الدخول الرابط وإدخال رقم الهاتف فقط و الإسم الكامل مع إرفاق صورة واضحة من بطاقة الهوية أو جواز السفر أي وثيقة أخرى تحتوي على المعلومات التي قمت بإدخالها و تحمل إسمك الكامل.
تم تعطيل حسابي عن طريق الخطأ ، هل يمكن إستعادته مرة أخري؟
90 في المائة من الحالات التي يتم فيها تعطيل حساب الفيسبوك عن طريق الخطأ يتم استعادتها بكل سهولة و بسرعة ، حيث تقوم خوارزميات الفيسبوك بإغلاق العديد من الحسابات الغير النشيطة أو التي تحتوي على معلومات زائفة و الغير موثقة ببطاقة الهوية ID.
كل ما عليك القيام به هو التوجه الى رابط استعادة الحساب تم إدخال معلومات الحساب و إرفاق صورة من الهوية أو جواز السفر تم إرسال الطلب سوف يتم التأكد من البيانات و في غضون أيام قليلة سوف يتم ارجاع الحساب و تفعيله مرة أخرى.
عند تفعيل الحساب سوف تتوصل برسالة نصية على البريد الإلكتروني أو رسالة sms تخبرك أنه تم إعادة تفعيل الحساب ، يمكنك بعد الدلك القيام بالدخول الى الحساب باستعمال البيانات القديمة.
كانت هذه الطريقة المجربة لحل مشكلة تم تعطيل الحساب فيس بوك و كل ماعليك هو التحقق من الإنتهاكات التي قمت بها في الآونة الأخيرة و القيام بتجنبها مرة أخرى بحيث في أغلب الحالات إذا تم تعطيل حسابك أكتر من مرة بسبب الإنتهاكات فإنك لن تكون قادرا على استرجاعه مرة اخرى.
اترك تعليق