طريقة تجديد بطاقة صراف الراجحي من الجوال و تفعيلها

آخر تحديث: 14 أكتوبر 2021
طريقة تجديد بطاقة صراف الراجحي من الجوال و تفعيلها

يوفر مصرف الراجحي العديد من الخدمات لعملائه و من ضمنها تجديد بطاقة صراف الراجحي من الجوال التي تتم عبر العديد من القنوات مثل الموقع الإلكتروني لبنك الراجحي أو عبر أحد فروع البنك و أيضا من خلال الجوال ، حيث تعد بطاقة الصراف أحد الوسائل التي تمكن العميل من إجراء العديد من المعاملات البنكية و إرسال و إستقبال الأموال من العديد من الجهات و يتم تجديدها بعد انتهائها أو يمكن صاحب بطاقة جديد بدل فاقد.

رغم أن عملية الحصول على بطاقة صراف الراجحي تتم بكل سهولة و يسر إلا هناك العديد من يجد صعوبة في الحصول على البطاقة الجديدة وتفعيلها ، لدى عملنا من خلال موقع عرب ويب على توضيح مجموعة من الخطوات المهمة تفيد هذه الخدمة.

طريقة تجديد بطاقة صراف الراجحي من الجوال

يستطيع عملاء بنك الراجحي من تجديد بطاقة الصراف قبل انتهائها و أيضا تجديد بدل فاقد خلال مجموعة من القنوات الخاصة بإصدار البطاقة و التي سوف نتعرف على أغلبها وأولها هي كيفية القيام بتجديد بطاقة الصراف عن طريق الجوال أي من خلال تطبيق الراجحي عبر الخطوات التالية : 

  • أولا نقوم بتنزيل تطبيق الراجحي على الجوال ويمكن أختيار التطبيق حسب نظام تشغيل الهاتف لأجهزة الأندرويد من هنا، اجهزة الأيفون من هنا.
  • بعد تنزيل التطبيق على الهاتف نقوم بالتسجيل الدخول إلى التطبيق عن طريق إدخال بيانات التسجيل.
  • الإنتقال إلي المباشر تم الدخول إلى الحساب الشخصي,
  • قم بالنقر على بطاقة الصراف تم أختر تجديد.
  • قم بإدخال البيانات المطلوبة وفي النهاية تقوم بالنقر علي ايقونة تأكيد.

بعد القيام بالتجديد يمكنك الإنتقال إلى أحد فروع بنك الراجحي الأقرب إليك لإستخراج بطاقة الصراف كما يمكنك أيضا إستخراجها من الصراف الآلي الخاص ببنك الراجحي.

تعرف أيضا علي : فتح حساب في بنك الراجحي للاجانب والمقيمين و شروطه

طريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي

يمكن استخراج بطاقة صراف الراجحي بكل سهولة و يسر إما عن طريق التوجه إلى البنك لإصدار البطاقة أو عبر جهاز الخدمة الذاتية ، يمكنك أيضا الإطلاع على الطريقة من خلال الخطوات التالية :

  • أولا نقوم بالتوجه الى أقرب جهاز الخدمة الذاتية لبنك الراجحي.
  • تم من الواجهة الأمامية للشاشة الجهاز نختار طباعة بطاقة الراجحي مدي.
  • سوف يطلب منك إدخال رقم الحساب الخاص بك في الخانة الظاهر أمامك ثم أضغط على تأكيد.
  • أدخل رقم بطاقة الهوية تم النقر على تأكيد.
  • سوف تتوصل برسالة قصيرة على جوالك تحمل رمز التحقق ، قم بإدخال هذا الرقم في الخانة المخصصة ثم انقر على استمرار.
  • حدد أحد الأسماء التي تريد أن يقوم الجهاز بطباعتها على البطاقة ثم انقر على استمرار.
  • قم بوضع البصمة على الجهاز لتوثيق البصمة.
  • بعد تأكيد البصمة سوف يقوم الجهاز بالبدء في طباعة البطاقة بحيث تستغرق عملية الطباعة دقائق قليلة.
  • بعد الإنتهاء من الطباعة سوف يقوم الجهاز بإخراج البطاقة من أحد المنافذ.

الأن البطاقة أصبحت جاهزة لكن قبل إستعمالها من الضروري القيام بتفعيلها و اختيار الرقم السري الخاص بالبطاقة عبر الصراف الآلي.

استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد

قبل البدأ في عملية استخراج بطاقة بدل فاقد علي العميل الإتصال بخدمة العملاء لتوقيف البطاقة المفقودة تفاديا لإستعمالها من أشخاص آخرين و بعد تنفيذ هذه العملية عليك الاتجاه إلى جهاز الخدمة الذاتية الخاص بالراجحي لطباعة بطاقة جديدة و إستخراجها و ذلك خلال الخطوات التالية :

  • بعد الإنتقال إلى جهاز الخدمة الذاتية تقوم بالضغط علي طباعة بطاقة الصراف.
  • تم إدخال رقم الحساب و رقم الهوية و الضغط على تأكيد.
  • تحديد الإسم الذي تريد أن يظهر على الجهاز و وضع البسمة على الجهاز.
  • إدخال رقم التحقق الدي توصلت به على هاتفك وتأكيده.
  • ثواني قليلة و يبدأ الجهاز في طباعة البطاقة.

رسوم استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد

يتطلب استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد أداء رسوم خاصة بهذه الخدمة و التي يتم اقتطاعها من الحساب البنكي مباشرة وقد تم تحديد الرسوم في حدود 30 ريال سعودي بالإضافة إلى 5 في المائة رسوم خاصة بالقيمة المضافة.

أنواع بطاقات الراجحي

يوفر بنك الراجحي مجموعة من الخدمات المهمة بالإضافة إلى مجموعة من العروض والامتيازات التي تناسب المواطن حسب احتياجاته وتطلعاته حيث وفر المصرف حلول عديدة و المتمثلة في البطاقات الائتمانية ، في الجدول التالي سوف نري جميع البطاقات التي يتوفر عليها البنك بالإضافة إلى مميزاتها :

نوع البطاقة مميزات البطاقة
بطاقة إنفينيت​الدخول إلى أكثر من 1000 صالة انتظار . خدمة المساعدة الشخصية “الكونسيرج” . مرونة السداد بما لا يقل عن 5% من المبلغ المستحق.
بطاقة بلاتينيومالسحب النقدي محليًا ودوليًا حتى 30% من الحد الائتماني للبطاقة ، التمتع بمرونة في سداد ما لا يقل عن 5% ، الدخول المجاني إلى 25 صالة انتظار ، قسيمة بقيمة 25 دولار للمأكولات والمشروبات.
بطاقة سيجنتشربرنامج مكافأة يتيح لك كسب 5 نقطة لكل 1 ريال عند الشراء المحلي و 6 نقاط للشراء الدولي ، خدمة المساعدة الشخصية (الكونسيرج) ، قسيمة بقيمة 25 دولار للمأكولات والمشروبات ، السحب النقدي. السحب النقدي محليًا ودوليًا حتى 30% ، بطاقات إضافية مجانية لأفراد أسرتك.
بطاقة SELECTIVE الائتمانيةخدمة المساعدة الشخصية (الكونسيرج) ، الدخول إلى أكثر من 1000 صالة انتظار ، التمتع بمرونة السداد بما لا يقل عن 5% ،  ترقية تلقائية للغرف عند وصولك.
بطاقة مدى الكلاسيكيةأكتر أمانا بفضل التقنية الجديدة ، إستحالة التلاعب بها.

رقم هاتف خدمة العملاء الراجخي

يمكن التواصل مع بنك الراجحي عبر مجموعة من وسائل الإتصال من بينها عبر البريد الإلكتروني أو أرقام خدمة العملاء و أيضا عبر وسائل التواصل الإجتماعي.

رقم خدمة العملاء : 966114603333+
رقم خدمة العملاء الجدد : 8001241222
الحساب الرسمي على تويتر : alrajhibank

شاهد أيضا : طريقة طباعة تأمين تكافل الراجحي و معرفة أسعار التأمين الطبي

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *